在浙江新型電子系統(tǒng)發(fā)展研究基地，一塊會(huì)“行走”的透明屏幕正悄然改變科研人員與數(shù)字世界的交互方式。由起立科技研發(fā)的移動(dòng)AI數(shù)字人透明屏，不再是被動(dòng)顯示終端，而是一位能規(guī)劃路線、定時(shí)播報(bào)、實(shí)時(shí)對(duì)話的智能體。它的落地應(yīng)用，揭示了AI大模型加持下新型人機(jī)交互的另一種可能。

當(dāng)透明屏有了“身體”和“大腦”

走進(jìn)研究基地的開放式展廳，一塊約32英寸的透明屏幕在無軌自主移動(dòng)底盤上平穩(wěn)滑行。屏幕上的數(shù)字人形象栩栩如生，目光跟隨來往人員，主動(dòng)問好。這便是起立科技的核心產(chǎn)品——融合了高透光顯示、多模態(tài)感知與AI大模型的移動(dòng)數(shù)字人終端。

與常規(guī)服務(wù)機(jī)器人不同，它的透明屏在顯示信息時(shí)，背景依然通透，訪客可以透過屏幕直接看到后方真實(shí)場景。數(shù)字人懸浮于實(shí)景之上，既保留了物理空間的通透感，又疊加了數(shù)字世界的豐富信息。

三大應(yīng)用功能重構(gòu)服務(wù)流程

基地科研團(tuán)隊(duì)針對(duì)日常導(dǎo)覽、信息發(fā)布和應(yīng)急調(diào)度三大場景，與起立科技共同開發(fā)了三項(xiàng)核心功能。

規(guī)劃路線：動(dòng)態(tài)導(dǎo)航與避障協(xié)同
當(dāng)訪客說出“帶我去三樓EDA實(shí)驗(yàn)室”，數(shù)字人迅速調(diào)用室內(nèi)地圖數(shù)據(jù)，在屏幕上生成一條綠色引導(dǎo)路徑。移動(dòng)底盤以0.8米每秒的速度沿規(guī)劃路線行進(jìn)，每隔數(shù)米屏幕邊緣會(huì)閃動(dòng)方向提示箭頭。行進(jìn)中遇到臨時(shí)擺放的測試設(shè)備，激光雷達(dá)與深度攝像頭實(shí)時(shí)構(gòu)建局部地圖，數(shù)字人主動(dòng)語音提醒“前方有障礙物，我將繞行”，隨即重新規(guī)劃局部路徑。抵達(dá)目的地后，屏幕彈出實(shí)驗(yàn)室開放時(shí)間與負(fù)責(zé)人信息，整個(gè)過程無需人工干預(yù)。

定時(shí)定地播報(bào)：打造時(shí)空錨點(diǎn)信息
研究基地每日上午十點(diǎn)、下午三點(diǎn)有例行設(shè)備校準(zhǔn)和測試任務(wù)。過去依靠廣播或群聊通知，常有遺漏?，F(xiàn)在管理員在后臺(tái)設(shè)定：每周一至周五9:55，移動(dòng)數(shù)字人自主移動(dòng)至凈化測試區(qū)入口，循環(huán)播報(bào)“10點(diǎn)整將進(jìn)行射頻設(shè)備校準(zhǔn)，請(qǐng)無關(guān)人員撤離”，屏幕上同步顯示倒計(jì)時(shí)。下午2:55，它準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在高電壓實(shí)驗(yàn)室走廊，提醒測試準(zhǔn)備。此外，當(dāng)有重要學(xué)術(shù)交流活動(dòng)時(shí)，可設(shè)置多個(gè)播報(bào)點(diǎn)位——數(shù)字人依次在展廳、休息區(qū)、電梯廳停留，面向不同人群推送差異化的議程提示。

實(shí)時(shí)對(duì)話：接入大模型后的自然交互
這一功能最受基地年輕研究員歡迎。數(shù)字人接入了國內(nèi)主流AI大模型，同時(shí)基于基地內(nèi)部的規(guī)章制度、設(shè)備手冊(cè)和常見問題庫進(jìn)行了知識(shí)增強(qiáng)。一名新入職的研究生問：“我想用示波器測電源紋波，該去哪個(gè)工位？”數(shù)字人回答：“建議前往B棟2層測量工位06號(hào)，該工位配備是德科技EXR254示波器，校準(zhǔn)日期為三天前。需要我?guī)湍榭串?dāng)前是否有人使用嗎？”若繼續(xù)問“那臺(tái)示波器的帶寬是多少”，它迅速從知識(shí)庫調(diào)出參數(shù)：2.5GHz。對(duì)話過程中，透明屏側(cè)邊欄會(huì)同步展示信息來源與關(guān)鍵詞，供用戶確認(rèn)準(zhǔn)確性。

技術(shù)與場景的磨合

項(xiàng)目實(shí)施并非一蹴而就。起立科技的工程師在現(xiàn)場駐場近兩個(gè)月，解決了幾個(gè)關(guān)鍵難點(diǎn)：

• 透明屏的強(qiáng)光可讀性：研究基地大廳朝南且有大面積玻璃幕墻，中午陽光直射時(shí)透明顯示內(nèi)容難以辨認(rèn)。起立科技調(diào)整了顯示亮度動(dòng)態(tài)曲線，并在屏幕背面增加可切換的擴(kuò)散膜，根據(jù)環(huán)境光強(qiáng)自動(dòng)調(diào)節(jié)透光率與對(duì)比度。
• 移動(dòng)底盤的窄道通過性：基地走廊最窄處僅0.9米，且常有設(shè)備推車臨時(shí)停放。起立科技優(yōu)化了底盤運(yùn)動(dòng)模型，使數(shù)字人在窄道中以“蟹行”模式通過，同時(shí)屏幕UI自動(dòng)收縮左右兩側(cè)信息欄，確保核心內(nèi)容始終可見。

• 大模型回復(fù)的專業(yè)性把控：通用大模型對(duì)科研設(shè)備術(shù)語理解存在偏差?；靥峁┝私陜?nèi)部技術(shù)文檔和操作手冊(cè)，起立科技團(tuán)隊(duì)通過RAG（檢索增強(qiáng)生成）技術(shù)構(gòu)建專用知識(shí)庫，并對(duì)數(shù)字人設(shè)定“不確定時(shí)不猜測，主動(dòng)引導(dǎo)聯(lián)系管理員”的安全策略。
  

效果與延伸價(jià)值

試運(yùn)行三個(gè)月后，研究基地統(tǒng)計(jì)了幾組數(shù)據(jù)：日常問詢中約75%的問題由數(shù)字人獨(dú)立解決，無需人工介入；定時(shí)播報(bào)使設(shè)備校準(zhǔn)漏報(bào)率趨近于零；訪客滿意度評(píng)分從4.2提升至4.7。更令管理者意外的是，數(shù)字人還承擔(dān)起部分隱性工作——當(dāng)深夜加班的研究員經(jīng)過，它會(huì)主動(dòng)詢問“需要幫您預(yù)約明日設(shè)備時(shí)段嗎”，這種由時(shí)空感知觸發(fā)的主動(dòng)服務(wù)，提升了基地的運(yùn)維溫度。

目前，第二臺(tái)移動(dòng)AI數(shù)字人透明屏已部署在基地的微納加工潔凈間外，用于管控準(zhǔn)入流程：識(shí)別到有預(yù)約權(quán)限的人員后，數(shù)字人自動(dòng)播報(bào)當(dāng)日潔凈間塵埃及溫濕度數(shù)據(jù)，并提醒著裝規(guī)范。未來，起立科技計(jì)劃將多臺(tái)終端組網(wǎng)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)跨樓層的任務(wù)分配與信息接力。

結(jié)語

在浙江新型電子系統(tǒng)發(fā)展研究基地，起立科技的移動(dòng)AI數(shù)字人透明屏不是取代人類服務(wù)的冰冷設(shè)備，而是將規(guī)劃、提醒、對(duì)話三種能力融合為一個(gè)可移動(dòng)、可感知、可進(jìn)化的智能節(jié)點(diǎn)。它證明了數(shù)字人最好的形態(tài)不一定在VR眼鏡里，也可以是一塊會(huì)走路的透明屏幕，安靜地融入真實(shí)物理世界，在需要時(shí)恰好出現(xiàn)。這或許正是下一代新型電子系統(tǒng)所期待的——人機(jī)共生，而非人機(jī)替代。